Klíče k srdci zákazníka v designu webových stránek značky automobilů

Pokud se někoho pokoušíte přesvědčit, aby si koupil auto, určitě bude chtít vědět, jak to vypadá. To znamená, že váš web bude do značné míry záviset na vizuálech. Zkontrolovali jsme stránky světových značek automobilů a hovořili o jejich klíčových součástech. Další informace naleznete v článku.

Webové stránky prodejců automobilů obvykle vypadají trochu jinak než typický internetový obchod. Automobilové značky se snaží prostřednictvím obrazovky zprostředkovat pocit pohodlí, luxusu a bezpečí z používání auta.

V tomto článku hovoříme o trendech, které se používají na webech zahraničních značek automobilů. Tyto techniky již prokázaly svou účinnost a pomohou zprostředkovat klientům správné emoce.

1. Minimalismus, maximální zjednodušení a zbavení se zbytečných detailů

Veškerá pozornost uživatelů by se měla soustředit na vizuální obsah a cílené akce. V moderním designu se proto používá stále méně dekorativních prvků, různých barev a dalších ozdob.

Všechno by mělo fungovat tak, aby uživatel získal o produktu potřebné znalosti a dojmy.

< p> V trendu:

  • omezená nebo monochromatická paleta barev,
  • pouze základní prvky a funkce,
  • velké, vysoce kvalitní fotografie,
  • dynamická typografie.

Volkswagen používá v designu webu jednu firemní barvu – modrá. V zásadě se používá v obalech některých bloků a v tlačítkách, která jsou vytvořena ve formě stručných odkazů. Veškerá barva a jas se na webu objevují díky vysoce kvalitním fotografiím, které ukazují využití dopravy v přirozených podmínkách jejího použití.

Volný prostor kolem fotografie usnadňuje vnímání obsahu: nic nebrání soustředění, je vhodné číst text, oko ne lpět na zbytečných detailech. To vše vytváří pocit pořádku a zanechává příjemný dojem čistoty a svěžesti.

Stránka věnuje budoucnosti velkou pozornost – společnost představuje vozy budoucnosti, které si zachovávají rozpoznatelný design a jsou doplněny futuristickými detaily, stejně jako ze sci -fi filmů.

Kia nedávno aktualizovala značku. Dříve používali firemní červenou barvu velmi lakonicky při návrhu webových stránek – pro nápisy a detaily na fotografii. To pomohlo vytvořit správnou náladu a zachovat integritu designu.

Nyní web změnil svůj design, ale zůstal stejný stylový. Důraz je stále kladen na vysoce kvalitní jasné fotografie. Nový koncept je založen na myšlence jednoty protikladů, která se používá jak pro automobilový design, tak pro vytváření reklamních obrázků.

Další klíčovou myšlenkou značky je hnutí, které inspiruje kreativitu, rozvoj a růst. Odhalil myšlenku na webu pomocí „lepivé animace“.

V části o nové značce vysvětlili, že podstatu pohybu v přírodě zprostředkovávají umělci prostřednictvím barevných změn v závislosti na rychlosti. K ilustraci tohoto principu ukázala společnost KIA prvky přírody pomocí různých barev a rychlostí částic. Jejich cyklické pohyby můžete donekonečna sledovat.

Tato myšlenka se promítla na hlavní stránce různých modelů automobilů v barvách a provedeních, která jsou spojena s prvky vody, země a vzduchu a ponoří diváka do požadovaného atmosféra.

Volvo také zaujímá minimalistický přístup s odlišným emocionálním kontextem pro každé auto. Díky hře světla, kontrastu a harmonickému uspořádání prvků na fotografii je možné vytvořit velkolepý obraz.

Elektromobil Volvo XC40 Recharge byl například předveden pomocí velkých obrazových fotografií, na nichž se chlubí auto samotné v doprovodu hostitelky – aktivní mladé městské ženy. Hrdinka zápletky a barevné schéma nám naznačuje, že toto auto je ideální pro ženy. Na stránce je také spousta videoobsahu a animací, které pomáhají demonstrovat výhody, navozují náladu a udržují pozornost uživatele.

2. Design služby

V současné době se zaměření automobilových značek přesouvá na poskytování široké škály online služeb uživatelům při výběru, nákupu a údržbě vozidel. Vzhled stránky by se měl zaměřit na to, aby používání těchto služeb bylo pohodlné.

Na klíčových stránkách webu se zpravidla zkracují popisy technických součástí automobilů, takže zůstává pouze koncentrovaný a prostorný Zkušenosti. Volkswagen má obecný popis a vizuály na začátku osobních stránek automobilů, hned za nimi blok se službami.

Další příklad bloku digitálních služeb na webových stránkách Audi, již v segmentu soukromých automobilů.

Výhody mohou být prezentovány více než jen textovým popisem. Například na webových stránkách Fiatu je každá výhoda automobilu v závislosti na jeho typu a důležitosti prezentována různými způsoby: schematické kresby, fotografie, obrázky ve formátu 360 ° a další interaktivní prvky. To pomáhá kontrolovat pozornost uživatele.

3. Forma vnímání informací

Reklama na vc.ru Zakázat reklamu

V posledních několika letech existuje tendence snižovat obsah na webech. Většina uživatelů si při interakci s digitálními produkty vytvořila myšlení typu „klip“. Nikdo už nečte dlouhé texty, trvá dlouho, než pochopí, co se děje a proč. Obrázky se rychle mění a musíte mít čas jim všem porozumět.

V tomto ohledu se do popředí dostává emoční zážitek. V první řadě je důležité vytvořit dojem – s autem je to pohodlné, bezpečné, útulné, zábavné atd.

< p>Užitková vozidla jsou obvykle fotografována v reálných podmínkách. Zobrazuje lidi v pracovním oděvu, při nakládce nebo vykládce vozidla. Tento přístup pomáhá ukázat různé případy použití dopravy, a tak přilákat různé publikum.

4. Online konfigurátoři automobilů

Oficiální prodejci automobilů obvykle nabízejí pouze několik modelů automobilů. Je tedy vzácné vidět, jak bude vaše budoucí auto vypadat ve skutečnosti, dokud jej nepořídíte. Stejné je to s interiérem i exteriérem.

Prodejci nemohou v showroomu nabídnout více automobilů: plocha budovy je omezená, prodejci se snaží nenechat mnoho neprodaných aut, protože výrobci automobilů pravidelně vydávají upravené verze určitých modelů. Zákazníci nebudou chtít platit za staré auto, jako by bylo nové, a slevy snižují zisky prodejců.

Téměř všechny známé značky automobilů proto na svém webu nabízejí sekci s online konfigurátory. Tento nástroj umožňuje zákazníkům přizpůsobit si model podle libosti a zjistit, jak bude auto vypadat ve skutečnosti.

Dnes více než 90% uživatelů konfiguruje auta online na webových stránkách výrobce, v aplikaci nebo pomocí brožura. A obracejí se na obchodní zastoupení pouze kvůli testovací jízdě nebo k definitivnímu rozhodnutí o koupi.

Volvo má šikovný a snadný konfigurátor krok za krokem, který vám umožňuje vybrat barvu, kola, obložení a různé balíčky vybavení, například pro chladné podnebí nebo pohodlné parkování.

5. Použití technologií VR a AR

Technologie však nezůstávají stát. A mnoho značek a prodejců začleňuje rozšířenou realitu do svých prodejních procesů, aby předvádělo vozidla.

Podle společnosti Nielsen je již zhruba polovina spotřebitelů (51%) připravena použít k hodnocení produktů technologie rozšířené a virtuální reality (AR/VR). A v budoucnosti 89% spotřebitelů opustí fyzické nakupování, pokud budou mít k dispozici zařízení nebo technologii, která zcela obnoví zážitek z nakupování (včetně vůní, možnosti dotknout se zboží atd.).

Pro prodejce automobilů je investování do technologie VR a AR něco, na co se dívat.

VR nabízí nekonečné možnosti. Uživatelé si budou moci nejen přizpůsobit jakýkoli model auta, ale také pomocí helmy a ovladačů pro virtuální realitu otevřou dveře a posadí se na místo řidiče.

Značky mohou provádět vzrušující testovací jízdy a předvádět auta, která se teprve chystají na trh.

Pro prodejce existují také výhody. S technologií VR není nutné pronajímat velké plochy. Nyní můžete nastavit virtuální předváděcí místnosti v jednoduchém kancelářském prostoru.

Například Audi ve svých prodejnách využívá pohlcující technologii virtuální reality, aby zákazníkům poskytla realistický personalizovaný zážitek z vozidla. Zákazníci si mohou vyzkoušet, co se chystají koupit, a jsou ochotnější koupit.

Řešení Audi VR umožňuje zákazníkům vidět jejich vozy 360 ° se světelnými a zvukovými efekty. Kromě toho mohou ocenit vzhled automobilů za různých podmínek, například v noci.

Volvo také vytvořilo virtuální testovací jízdu. S náhlavní soupravou VR a smartphonem můžete SUV XC90 před koupí vyzkoušet na venkově.

6. Videa a panoramata

Technologie VR zatím není tak rozšířená, aby si každý uživatel mohl prohlížet auta snů doma. Přesto se právě začala implementovat a není k dispozici ani ve všech autosalonech. Značky a prodejci automobilů však našli způsob, jak se k této zkušenosti dostat blíže a používat na svých stránkách působivá videa a panoramata – účinný nástroj pro zvýšení počtu konverzí a prodejů.

Porche má na stránkách auta spoustu videa a interaktivity. Hlavním rysem je ale použití 360 ° panoramatu se změnou úrovně kamery. Můžete také komunikovat s autem: zapnout a vypnout světlomety, otevřít kufr.

Toyota nabízí skvělou prohlídku interiér vozu. Je to dobrá příležitost vidět všechny detaily a cítit se jako majitel auta.

Další úžasný příklad panoramatické prezentace nabízí Volkswagen ve své 3D showroomu. Jsou zde představeny nové vozy Volkswagen Polo a Volkswagen Taos.

Mluvili jsme o animaci v podrobnosti v našich článcích:

  • „6 triků s Awwwards, aby vaše stránky vynikly“
  • „K čemu je animace na vašem webu a jak funguje?“ < /li>

8. Konstrukční systémy Autobrand

Automobilky mají obvykle hlavní značku a mnoho prodejců po celém světě, kteří si také mohou vytvořit vlastní stránky. V takové situaci je velmi vhodné použít návrhový systém.

Systém návrhu je holistický vizuální jazyk a jeho technická reflexe v podobě knihovny komponent na jednom úložišti, stejně jako doprovodné šablony návrhu.

Pomáhá vám dosáhnout konzistence v designu a kódu a vyvíjet váš produkt rychleji a efektivněji. Každá součást nebo návrhový vzor má specifický vzor kódu. Výsledkem je, že design lze škálovat souběžně s vývojem.

Systém návrhu je investicí do zlepšování efektivity a kvality vývoje produktů. Jaké jsou výhody použití tohoto přístupu u projektů:

  • Vyšší rychlost a rychlejší uvedení na trh. Sada nástrojů dostupných na jednom místě vám umožňuje učinit vývojový proces flexibilnějším, což urychluje implementaci bez ztráty kvality. Snižuje dobu uvedení produktů na trh 1,5–2krát. Snižuje náklady na vývoj nových digitálních produktů o 30–50%.
  • Konzistence a konzistence uživatelské zkušenosti. To znamená, že uživatelé poznají vaše uživatelské rozhraní rychleji, máte vyšší konverze, větší zisk a lepší metriky.
  • Šetří čas i peníze. Návrháři a vývojáři nekladou nadbytečné otázky; čas na diskusi a vývoj jednorázových řešení je minimalizován. Neprovádějí opakující se práce, ale znovu používají již vytvořené prvky rozhraní.

Komponenty, moduly a animace jsou jádrem designového systému Audi. Stránka podrobně popisuje pravidla pro používání entit systému návrhu, historie aktualizací je zachována. Komponenty jsou prezentovány vizuálně i v kódu (na GitHubu je také úložiště).

Konstrukční systém německého výrobce nákladních vozidel a autobusů MAN se skládá ze stylových průvodců a knihovny komponent. Se systémem návrhu pracuje více než 500 uživatelů a více než 50 partnerů. Ročně vznikne více než 100 projektů. Všechny informace jsou na portálu značky uchovávány v soukromí.

Hlavní značky automobilů neustále inovují jak samotné produkty, tak proces jejich prodeje. Stejně jako se v automobilech objevují chytré počítače a různé systémy pro bezpečnost, pohodlí a snadnou správu, na stránkách se objevují funkce, které klientovi usnadňují výběr a nákup přímo online. Neváhejte se proto zaměřit na zjištění těchto společností za účelem rozvoje vašich zákaznických služeb, značky a zvýšení prodeje.

A pokud se chcete dozvědět více o vytváření značek a designových systémech, o vývoji webových stránek a jejich propagaci v moderním digitálním světě se přihlaste k odběru našeho blogu.

Úspěšné projekty a vysoké konverze! ❤

Máte zájem o podobný design?

Další práce

Objednávka designu

Naše portfolio obsahuje stovky projektů: interiérový design, webové stránky, reklamní kampaně, loga, corporate identity. Každý úkol řešíme smysluplně, elegantně a krásně.

Abychom mohli začít, musíme si promluvit. Stačí něco říct o vašem projektu, nechat kontakty a my Vás budeme kontaktovat, abychom vše probrali.