Zatímco podniky dříve používaly služby concierge k navádění návštěvníků na místo určení, umělá inteligence nyní dosáhla bodu, kdy digitální alternativy mohou nabídnout lepší řešení.
Společnost Resonai představila Vera Concierge – systém rozšířené reality, který nahrazuje službu podpory jakéhokoli komerčního objektu mobilním personalizovaným asistentem AI.
Originál
Historicky podniky využívaly služby concierge, aby naváděly návštěvníky na místo určení a odpovídali na jejich otázky. Umělá inteligence a počítačové vidění dnes dosáhly bodu, kdy plně digitální alternativy mohou nabídnout lepší řešení. Společnost Resonai, zaměřená na podniky, ukázala Vera Concierge, systém rozšířené reality, který nahrazuje technickou podporu jakéhokoli komerčního zařízení plně mobilním personalizovaným asistentem AI.
Služba concierge založená na platformě Resonai Vera umožňuje zákazníkům a návštěvníkům poskytovat osobní doporučení na základě umístění v jakémkoli fyzickém prostoru. Z pohledu koncového uživatele je Vera Concierge mobilní aplikace, která využívá rozhraní rozšířené reality k poskytování tras v reálném čase, kontextově citlivých informací a osobní pomoci při procházení obchodním prostorem. Uživatelé se mohou přihlásit nebo zaregistrovat přímo v aplikaci zasláním oznámení příslušným zákazníkům.
Spuštění Vera Concierge je významné pro osoby s rozhodovací pravomocí, protože umožní podnikům zlepšit přístup návštěvníků do komerčních zařízení bez použití lidských zdrojů. Společnost Concierge navíc poskytne nový proud digitálních dat pro analýzu v reálném čase využitím oprávnění udělených integrovanými navigačními službami polohy k analýze toků provozu a konkrétního chování uživatelů.
Všechny digitální části budovy jsou kontrolovány společností, která od správce objektu obdrží digitální mapu prostoru a důležité informace pro návštěvníky. Kromě vydělávání peněz na sběru dat se mohou maloobchodní prodejny nebo jiní nájemci se zaměřením na zákazníka rozhodnout, že své nové „digitální nemovitosti“ zpeněží prostřednictvím značky, sponzorství a propagačních akcí.
Inovace v oblasti počítačového vidění a mobilních počítačů umožnily využití vrátného. Aplikace analyzuje obraz kamery v reálném čase, segmentuje jej do 3D pohledu a poté propojuje údaje o poloze a poloze s platformou Vera, aby poskytla kontextově orientované vedení ve 3D i 2D. Manažeři mají přístup k platformě prostřednictvím aplikace Vera Control, desktopové aplikace se vzdáleným přístupem k více budovám najednou, přičemž mohou vytvářet podrobné 3D vizualizace prostor pokrytých službami Vera.
< span class = "ui_preloader__dot">
Video výše ukazuje, jak funguje Vera Concierge v areálu. Na konkrétním příkladu kancelářské budovy je ukázáno, jak se její návštěvníci mohou odbavit, aby dostávali osobní trasy ke schůzkám, rozložené v rozšířené realitě pomocí šipek. Platforma je již k dispozici pro firmy se zájmem.
Další zajímavé a relevantní články najdete v našem blogovém a telegramovém kanálu, kde najdete další zajímavé a relevantní články.
